¿Puedo enviar mi pedido como regalo?

Sí, puedes enviar tu pedido como regalo. Durante el proceso de pago, simplemente proporciona la dirección del destinatario como dirección de envío.

¿Cómo procedo a través del proceso de pago?

Agrega los artículos deseados a tu carrito, haz clic en el icono del carrito y continúa al proceso de pago. Sigue las instrucciones para proporcionar la información de envío y pago.

¿Pueden enviar sus productos a cualquier lugar?

Sí, ofrecemos envíos a nivel mundial. Podemos enviar nuestros productos a casi cualquier ubicación. Al momento de seguir el proceso de pago, se realizará el calculo de los costos de envío correspondientes.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y PayPal. Por favor, consulta nuestro sitio web para conocer las opciones específicas disponibles en tu región.

¿Cómo devuelvo un artículo?

Cuentas con 15 días naturales posteriores a tu compra para devolver artículos. Consulta aquí  nuestra política de devoluciones vigente.

¿Cómo aplico un código promocional a mi pedido?

Durante el proceso de pago, tendrás la opción de ingresar tu código promocional en el campo designado. El descuento se aplicará automáticamente.

¿Qué tan segura es mi información personal?

Nos tomamos tu privacidad y seguridad en serio. Nuestro sitio web cuenta con el cifrado y las medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal.

Para este fin, ponemos a tu disposición nuestro Aviso de Privacidad vigente.

¿Necesito instalar un software especial para comprar en línea?

No, no necesitas instalar ningún software especial para comprar en nuestro sitio web. Simplemente utiliza un navegador web en tu dispositivo para acceder a nuestra tienda en línea.

¿Por qué no he recibido una confirmación de pedido?

Las confirmaciones de pedido generalmente se envían inmediatamente después de completar la compra. Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado y, si aún no lo has recibido, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.